秦晓锋

律师

光收钱不发货！怎么办？ 随着网络发展，通过网红以后，将粉丝转化为购买力，但是网络购物会出现虚假发货、质量不合格的情形，那么遇到这种情况怎么办？ 首先，在淘宝等平台上购买，可以申请平台进行投诉维权。 其次，如果通过平台投诉维权效果不理想，可以向法院起诉，但是向法院起诉会面临许多问题，比如：商品价格本身不贵，起诉又需要交诉讼费、律师费，通过计算成本，一般都放弃，但也有例外。 如果想起诉，但是卖家又比较远，根据一般法院管辖原则，原告就被告，还需要到异地起诉，这样交通费就以及超过商品价格了，更没必要了，针对这个情况，最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释第二十条：以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的的,以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的,收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的,从其约定。也就是说，可以在自己所在地的法院起诉卖家，这样就方便维权。 最后，也可以向卖家所在地的工商局投诉，工商局对商家会进行调查，如属实，会对其进行处罚。